Суббота , 16 Январь 2021

ПФР заявил о проведении служебных проверок в отделениях: что изменится для пенсионеров

ПФР

Немалое количество жалоб и обращений ежедневно регистрируется в отделениях Пенсионного Фонда РФ от граждан. После обращения к Президенту РФ ведомство заявило о проведении служебных проверок.

«Кто Вам обещал надбавку — у того и спрашивайте», — такой ответ прозвучал для одного из гражданина, который обратился в Пенсионный Фонд для урегулирования своих пенсионных прав. Жалоба была зачитана Владимиром Путиным в ходе пресс-конференции, когда последовала незамедлительная реакция по данному обстоятельству.

Проведение проверки проходит не только в Ленинградской области, откуда поступила жалоба, но и во всех остальных субъектах РФ.

Что это даст пенсионерам?

Немало случаев, когда обратившимся пенсионерам сотрудники ПФР незаконно и неправомерно отказывают, либо имеют предвзятое отношение к гражданам. Так вот, проведение служебной проверки предполагает улучшение качества обслуживания, когда поступление трех жалоб на одного сотрудника может спровоцировать увольнение. Об этом имеется Распоряжение внутреннего контроля.

Кроме этого, пенсионеры даже сталкиваются с коррупционной составляющей в отделениях ПФР, когда для урегулирования своих прав нужно платить. Подробнее с такими схемами и рекомендациями по их предотвращению в ведомстве ознакомьтесь здесь.

Служебные проверки и контроль качества оказания услуг обратившимся гражданам позволит не только кому-то увеличить пенсии, но повысить лояльность отношения граждан к работе ПФР. В последнее время только и слышно, что фонд надо ликвидировать и платить средства из бюджета.

Канал «СОТРУДНИК ПЕНСИОННОГО ФОНДА»

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *